近年来，酒店行业发展十分迅速，酒店业市场竞争日趋激烈。提高酒店综合竞争力，牵涉到诸多方面，除了提高酒店服务员的服务水平外，在信息时代的今天利用酒店客控系统这样极具高科技含量的服务技术，来提升酒店的服务与管理无疑是一条行之有效的方法。

　  随着互联网和移动互联网的发展，越来越多的客人对于手机和PAD的依赖使之成为人们生活不可缺少的一部分，新的技术支持着酒店客房的控制越来越智慧，因此，国家大力倡导智慧酒店，智慧酒店首先带给客人的是全新的体验，周到的服务，自娱自乐的享受，以及全方位的增值服务，提高酒店核心竞争力，同时，酒店也获得了更多的收益，减少的能源消耗，酒店将开源节流做到极致。

　　酒店客控系统并非传统客房控制系统的简单升级产品，而是在理念及技术上都有了本质的“革命”性创新，系统围绕着“节能、绿色、人文、科技”几大要素进行了精心的设计，赋予了诸多崭新的功能。系统新增的经济投入仅仅是RCU、部分网络设备及系统软件等费用，可在一、二年时间内快速收回成本，不但不“费钱”，反而能为酒店“省钱”和“挣钱”。

　　客房管理是酒店管理工作量最大、最繁杂、最重要的环节。东莞中凌物联的智能客房控制系统在酒店的使用已不单纯是减轻劳动强度、减少人员开支、提高核算精度，更重要的是它能为整个酒店的管理模式带入一种新的思维，一种新的理念，为高层管理人员提供大量丰富的基于企业管理经营过程中实际的数据为依托的决策支持系统，使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理，引领未来数字酒店智能客房发展趋势。